OllaStudio

Returnering og ombytning


Vi tilbyder 14 dages fuld returret eller ombytning på alle varer, der ikke er blevet brugt.

Hvis du ønsker at returnere eller bytte, skal du kontakte os på info@ollastudio.dk og derefter returnere produktet/produkterne til:

Olla Studio, Gl. Landevej 21 st tv, Lindved, 7100 Vejle, Danmark.

Alle varer skal returneres i deres originale emballage.

Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returneringer, bæres af køberen.

Vi krediterer det kreditkort, der blev brugt til købet, hurtigst muligt og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din pakke.

Vi  kompenserer desværre ikke for returnerede pakker der er tabt i returforsendelsen.


Reklamationsret


Olla Studio yder 2 års reklamationsret på produktions- og materialefejl, der kan konstateres ved normal brug af produktet.

I tilfælde af en klage kan varen returneres til reparation, ombytning eller tilbagebetaling af købsbeløbet. Olla Studio afholder omkostningerne til fragt i den forbindelse.Reklamationsretten dækker ikke skader, mangler eller slid, der er opstået som følge af forkert brug, dårlig vedligeholdelse eller vold ved brug af smykker.